2017/03/01 20:21

 いつもMilkLusHを訪問して頂いているお客様ありがとうございます。


この度決裁方法を一部変更させて頂きますのでブログにてお知らせです。

お客様のお買い物の自由度をあげるために導入していたコンビニ・Pay-easy決済なのですが、注文後の未入金、無言キャンセルが後を絶たないため、残念ながらこちらの決済方法の廃止を決定することにいたしました。

コンビニ決済につきまして、このような未入金キャンセルの問題は当店に限らず多々あるケースの1つとして度々取り上げられる事柄の1つです。

ひと月の注文のうち1割がコンビニ決済選択後の未入金キャンセルというケースもあります。

商品を注文される=お取り置き、と捉えられる方もいるかと思いますがそれは違います。

どこのお店も、注文を頂いた時点でお客様のお手元に早くお届けできるように、梱包や発送の準備をしてお待ちしています。

きちんとお支払いをして頂けるお客様に喜んで頂けるよう、サービスを向上させていくために今回このように決済の選択肢を狭めざるを得ないことは残念ですが、こちらで報告とさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。